Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího drosmull s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 68, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, DIČ: CZ12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 a kupujícího, vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na doméně harmonynest.cz.

2. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží včetně uvedení cen jednotlivého zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré prezentace zboží umístěné v internetovém obchodě mají informativní charakter.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena následujícím způsobem:

  • • Kupující si vybere zboží a umístí ho do elektronického nákupního košíku
  • • Kupující vyplní objednávací formulář a potvrdí objednávku
  • • Prodávající zašle kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu
  • • Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky kupujícímu
  • • Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě nedostupnosti zboží

4. Platební podmínky

Cenu za zboží může kupující uhradit následujícími způsoby:

  • • Bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího
  • • Platební kartou prostřednictvím platební brány
  • • Dobírkou při převzetí zásilky
  • • Elektronické peněženky (PayPal, Apple Pay, Google Pay)

V případě platby převodem nebo platební kartou je kupující povinen uhradit cenu zboží do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě dobírky se cena uhrazuje při převzetí zásilky.

5. Dodání zboží

Zboží je expedováno po připsání platby na účet prodávajícího nebo po potvrzení platby platební kartou. Standardní doba dodání je 2-5 pracovních dnů od expedice. Doprava je zdarma při objednávce nad 1000 Kč, jinak činí poplatek za dopravu 99 Kč. Kupující nabývá vlastnické právo k zboží zaplacením celé kupní ceny. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží od přepravce.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující:

  • • Informovat prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy
  • • Vrátit zboží v původním stavu a obalu do 14 dnů
  • • Zboží nesmí být poškozené ani nadměrně opotřebované
  • • Náklady na vrácení zboží nese kupující

Prodávající vrátí kupujícímu zaplacené peníze do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejpozději však do 14 dnů od vrácení zboží.

7. Reklamace a záruky

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá za to, že zboží má vlastnosti a účinky uvedené v popisu. Kupující má právo uplatnit reklamaci vadného plnění do 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamaci lze uplatnit osobně, písemně nebo elektronicky na adrese [email protected]. O reklamaci bude rozhodnuto do 30 dnů od jejího uplatnění.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujících je upravena samostatným dokumentem - Zásady ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek. Kupující uzavřením kupní smlouvy souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu nezbytném pro plnění kupní smlouvy a komunikaci s kupujícím.

9. Komunikace

Veškerá komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá prostřednictvím elektronické pošty nebo telefonicky. Kupující souhlasí s tím, že prodávající může zasílat obchodní sdělení na poskytnutou e-mailovou adresu. Tento souhlas lze kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu [email protected] nebo kliknutím na odkaz v patičce e-mailu.

10. Mimosoudní řešení sporů

Kupující má možnost obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetové stránky: www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů online poskytuje Evropská komise na internetové adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Závěrečná ustanovení

Pokud se vztah zřízen kupní smlouvu řídí i jinými obecně závaznými právními předpisy než těmi, které jsou uvedeny v těchto obchodních podmínkách, řídí se těmito předpisy. Pokud je některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se co nejvíce blíží neplatnému ustanovení. Neplatností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

12. Kontaktní údaje

drosmull s.r.o.
Václavské náměstí 68
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Telefon: +420 224 567 890
E-mail: [email protected]
Bankovní účet: 123456789/0100

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.